1. Informații Generale
Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care Cărți Motivaționale România colectează, utilizează și protejează informațiile personale ale utilizatorilor site-ului nostru web car-quantum.com.
Compania noastră își desfășoară activitatea la adresa: Strada Inspirației nr. 123, Sector 1, București, România, 011234.
2. Informațiile pe care le colectăm
2.1 Informații furnizate direct de dvs.
- Nume și prenume
- Adresa de email
- Numărul de telefon
- Adresa de livrare (pentru comenzi)
- Informații despre plăți (procesate securizat prin procesatori de plăți terți)
2.2 Informații colectate automat
- Adresa IP
- Tipul de browser și sistemul de operare
- Paginile vizitate pe site-ul nostru
- Data și ora vizitelor
- Referrer URL (pagina de unde ați ajuns pe site-ul nostru)
3. Cum utilizăm informațiile
Utilizăm informațiile colectate pentru:
- Procesarea și livrarea comenzilor
- Trimiterea newsletter-ului (doar cu consimțământul dvs.)
- Îmbunătățirea serviciilor și a experienței utilizatorilor
- Comunicarea cu dvs. privind comenzile sau întrebările
- Respectarea obligațiilor legale
- Prevenirea fraudelor și securitatea site-ului
4. Partajarea informațiilor
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dvs. personale cu terți, cu excepția următoarelor situații:
- Servicii de livrare (doar informațiile necesare pentru livrare)
- Procesatori de plăți (pentru procesarea securizată a plăților)
- Autorități competente (când este cerut prin lege)
- În cazul unei fuziuni sau achiziții a companiei
5. Cookie-uri și tehnologii similare
Utilizăm cookie-uri pentru:
- Funcționarea corespunzătoare a site-ului
- Salvarea preferințelor dvs.
- Analize de trafic și comportament
- Personalizarea conținutului și a reclamelor
Puteți gestiona setările cookie-urilor prin banner-ul nostru de cookie-uri sau prin setările browser-ului.
6. Securitatea datelor
Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice pentru protejarea informațiilor dvs.:
- Criptarea datelor în transmisie (SSL/TLS)
- Acces restricționat la informațiile personale
- Monitorizarea regulată a sistemelor
- Backup-uri securizate și recuperare în caz de dezastru
7. Drepturile dvs. conform GDPR
În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: Să solicitați o copie a datelor personale pe care le deținem
- Dreptul de rectificare: Să corectați datele inexacte sau incomplete
- Dreptul la ștergere: Să solicitați ștergerea datelor personale
- Dreptul la restricționarea prelucrării: Să restricționați utilizarea datelor
- Dreptul la portabilitatea datelor: Să primiți datele într-un format structurat
- Dreptul la opoziție: Să vă opuneți prelucrării datelor pentru marketing
8. Reținerea datelor
Păstrăm informațiile dvs. personale doar atât timp cât este necesar pentru:
- Îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate
- Respectarea obligațiilor legale
- Rezolvarea disputelor
- Aplicarea acordurilor noastre
9. Transferuri internaționale
Datele dvs. personale pot fi transferate și procesate în țări din afara Spațiului Economic European (SEE) doar dacă aceste țări oferă un nivel adecvat de protecție sau prin implementarea de garanții adecvate.
10. Modificări ale acestei politici
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate. Modificările importante vor fi comunicate prin email sau prin notificări pe site. Vă recomandăm să consultați periodic această pagină.
11. Contact
Pentru întrebări despre această Politică de Confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dvs., ne puteți contacta: